TIMETODAY.ID, JAKARTA – Dealer motor Suzuki melalui main dealer PT Indo Sunmotor Gemilang (ISG) melakukan penyegaran terhadap jaringan penjualannya. Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat posisi ISG sebagai mitra utama Suzuki di Indonesia.
Direktur Operasional ISG, Ellya Masula, mengatakan penyegaran jaringan bertujuan memberikan pengalaman menyenangkan dan memuaskan bagi pelanggan. Saat ini, ISG masih menjadi main dealer sepeda motor Suzuki dengan total 11 cabang yang tersebar di berbagai daerah.
“Sebagai penunjang utama operasional Suzuki Indonesia, ISG berfokus pada pembangunan bisnis sepeda motor yang terpercaya, dengan layanan penjualan, servis, dan suku cadang sesuai kebutuhan konsumen,” ujar Ellya, dikutip dari cnnindonesia.com, Jumat, 18 September 2025.
Ellya menjelaskan, ISG memastikan ketersediaan stok untuk semua model sepeda motor Suzuki. Penjualan dilayani baik secara tunai maupun kredit, serta menyediakan fasilitas test ride bagi calon konsumen. Pembelian juga dapat dilakukan secara daring melalui situs resmi, media sosial (Facebook, Instagram, TikTok), maupun WhatsApp di tiap cabang.
Selain melayani pembelian individu, ISG juga membuka penjualan untuk perusahaan dan instansi dalam jumlah besar.
Di sektor purnajual, layanan bengkel ISG didukung teknisi bersertifikat global melalui Suzuki Service Qualification System (SSQS). Bengkel berstandar modern tersebut dilengkapi peralatan lengkap serta sistem diagnosa Suzuki Diagnostic System II (SDS II) untuk menjamin kualitas servis.
Beragam fasilitas penunjang juga tersedia, seperti service booking, service contract, hingga layanan kunjung. ISG bahkan menghadirkan Suzuki Emergency Road Assistant (SERA) yang bekerja sama dengan Halo Suzuki, termasuk layanan towing untuk motor dengan kerusakan berat.
Setiap outlet ISG juga menyediakan suku cadang asli Suzuki Genuine Parts, oli resmi Suzuki Ecstar, serta aksesori dan suvenir untuk sepeda motor maupun pengendara.
“Perluasan jaringan ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan Suzuki dan memperkuat posisi PT Indo Sunmotor Gemilang sebagai dealer terdepan di Indonesia,” kata Ellya.
Saat ini PT Indo Sunmotor Gemilang (ISG) memiliki 11 outlet dealer motor Suzuki yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Untuk kawasan Jakarta dan Jawa Barat, ISG hadir di Sunter Jakarta Utara, Parung, Tajur Bogor, serta Tambun Bekasi.
Sementara di Jawa Tengah dan Yogyakarta, jaringan dealer berada di Semarang, Solo, dan Yogyakarta. Di wilayah Jawa Timur, ISG memiliki dua cabang yang berlokasi di Surabaya dan Malang. Adapun di Sumatera Utara, dealer Suzuki ISG dapat ditemui di Medan Adam Malik dan Medan SM Raja.
