TIMETODAY.ID, JAKARTA — Gangguan layanan sempat melanda platform video daring YouTube pada Kamis malam waktu Amerika Serikat atau Rabu pagi waktu Indonesia. Sejumlah pengguna melaporkan kesulitan mengakses berbagai fitur utama layanan tersebut, menandai terjadinya gangguan yang cukup luas.
Data dari DownDetector mencatat hampir 300 ribu laporan gangguan sejak pukul 08.00 WIB. Lonjakan keluhan tidak hanya terjadi pada YouTube, tetapi juga pada layanan yang berada dalam ekosistem Google. Pemeriksaan menunjukkan sejumlah fitur inti seperti halaman beranda, feed langganan, serta layanan video pendek tidak dapat diakses baik melalui aplikasi maupun versi web.
Meski demikian, gangguan tidak terjadi secara merata. Layanan YouTube TV dilaporkan masih dapat digunakan oleh sebagian pengguna. Hal serupa juga terjadi pada YouTube Music, sementara video yang diakses melalui tautan langsung atau embed masih bisa diputar melalui peramban web.
Pada awal gangguan, Google belum memberikan tanggapan resmi. Namun, dalam pembaruan terbaru melalui forum dukungan, perusahaan tersebut akhirnya mengonfirmasi adanya kendala teknis.
“Kami mengetahui beberapa dari Anda mengalami masalah saat mengakses YouTube saat ini. Tim kami sedang menyelidiki dan akan segera memberikan pembaruan,” demikian pernyataan dari Google.
Google menjelaskan gangguan bersumber dari masalah pada sistem rekomendasi video. Gangguan ini membuat konten tidak muncul di sejumlah bagian layanan, termasuk beranda aplikasi YouTube, serta turut berdampak pada layanan seperti YouTube Kids.
Seiring berjalannya waktu, halaman beranda dilaporkan mulai kembali berfungsi. Meski demikian, Google menegaskan tim teknis masih bekerja untuk memastikan seluruh layanan dapat pulih sepenuhnya dan beroperasi normal kembali.***
Editor : Syafira
Sumber : Detik.com
Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News atau whatsapp channel
